Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Name / Firma, Anschrift
E-Mail: deine E-Mail-Adresse
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Seite läuft auf einem Webspace der united domains AG. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Datei und Browserkennung, und speichert sie in Logfiles. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (bitte prüfen, ob er abgeschlossen ist).
3. Keine Cookies, einfache Reichweitenmessung
Besucher dieser Seite erhalten keine Cookies. Wir setzen keine Werbe- oder Analysedienste von Dritten ein. Wir zählen selbst auf unserem Server: Seitenaufrufe, die Herkunft (nur der Host der verweisenden Seite oder ein Kampagnenparameter wie utm_source, nie die volle Adresse), Klicks auf „Abonnieren“, Chat-Öffnungen und gestellte Suchen mit Land, Stadt und Branche als Tageszähler, ohne Bezug zu einer Person. Um Besucher pro Tag zu zählen, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung einen Hash mit täglich wechselndem Salz; er wird am nächsten Tag überschrieben und lässt sich nicht zurückrechnen. Wenn dein Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ sendet, zählen wir nicht mit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Schriftarten liegen auf unserem Server, es werden keine Schriften von Drittanbietern geladen.
4. Suche und Google Maps
Wenn du eine Suche startest, senden wir Land, Stadt und Branche an die Places API von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und Google LLC, USA). Google gibt uns Geschäftsdaten zurück, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, Bewertungen und Website-Angabe der Betriebe. Wir zeigen sie dir an und speichern sie nicht. Deine IP-Adresse wird dabei nicht an Google übertragen, sondern nur die Serveranfrage von unserem Server. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gelten zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google und die Google Maps/Google Earth Zusatznutzungsbedingungen.
Die Suchergebnisse enthalten Angaben über Unternehmen. Bei Einzelunternehmern können das auch personenbezogene Daten sein. Als Nutzer bist du dafür verantwortlich, diese Daten nur rechtmäßig zu verwenden, zum Beispiel bei der Kontaktaufnahme.
5. Zugangscode und Nutzungszähler
Wir speichern deinen Zugangscode nur als Hash (nicht im Klartext), dazu die Bezeichnung des Kunden (Name oder E-Mail), den Tarif, das Anlagedatum und pro Monat die Anzahl deiner Suchen und die genutzten Länder, außerdem deine letzten 10 Suchen (Land, Stadt, Branche, Datum) und, falls bekannt, den Kanal, über den du zu uns gefunden hast. Das dient der Vertragserfüllung und der Einhaltung der Tarif-Limits (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Ende des Vertrags löschen wir diese Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Schutz vor Missbrauch
Um Missbrauch und Fehlversuche zu begrenzen, speichern wir einen gekürzten Hash deiner IP-Adresse mit den Zeitpunkten deiner letzten Anfragen. Diese Einträge werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Kontaktformular
Wenn du das Formular nutzt, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, gewählten Tarif und deine Nachricht in einer Datei auf unserem Server und senden sie per E-Mail an uns. Wir verwenden sie nur, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Wir löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten, sofern kein Vertrag zustande kommt. Zusätzlich speichern wir, über welchen Kanal du auf die Seite gekommen bist (zum Beispiel „instagram“).
7a. Support-Chat
Wenn du den Chat nutzt, speichern wir deine Nachrichten, die Antworten, optional Name und E-Mail-Adresse sowie, falls du bereits Kunde bist und deinen Zugangscode im Suchfeld eingetragen hast, die Bezeichnung und den Tarif deines Kontos (der Code selbst wird nicht gespeichert). Dein Browser merkt sich dafür eine Gesprächs-ID im lokalen Speicher (kein Cookie), damit du Antworten wieder siehst. Wir benutzen die Daten nur, um dein Anliegen zu lösen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Beendete Gespräche löschen wir nach 90 Tagen. Bei neuen Gesprächen erhalten wir eine E-Mail-Benachrichtigung.
8. Zahlung über Stripe
Die Bezahlung läuft über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Dabei gibst du Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur Angaben zur Abwicklung wie Name, E-Mail-Adresse und Status des Abos. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Stripe.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wende dich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für deinen Wohnort zuständigen Behörde.